Prioriterede forsendelsesbetingelser

Firmanavn: vidaXL Europe B.V.
Adresse: Mary Kingsleystraat 1, 5928 SK Venlo, Holland
E-mail: webservice@vidaxl.dk
Hjemmeside: www.vidaxl.dk
Service dækket af garantien: Hurtig forsendelse af din ordre
Købsdato: Se fakturaen
Garantipris: 4,99 kr.
Garantiens varighed: Fra dagen for abonnementets start, når du afgiver din ordre, indtil fuldstændig levering af din ordre

Genstand for garantien:
Denne kommercielle garanti tilbydes af vidaXL som et supplement til lovbestemte garantier, der gælder i henhold til dansk lov. Den sikrer prioriteret forsendelse af bestilte produkter, hvilket garanterer forsendelse inden for 1 dag fra ordredatoen.

 

BETINGELSER FOR GENNEMFØRELSE AF GARANTIEN:

1. Garantifordele:

1.1 Prioritering af ordrebehandling:

  • 1.1.1 Din ordre vil blive prioriteret af vores team for at sikre, at den behandles og sendes til tiden.
  • 1.1.2 Din ordre vil blive placeret først i køen, hvilket sikrer, at den behandles og afleveres til transportøren omgående. Denne service er især gavnlig i perioder med stor efterspørgsel eller uforudsete forsinkelser.

1.2 Premium Transportørstyring:

  • 1.2.1 I tilfælde af, at din pakke bliver væk, sender vi dit produkt igen med det samme, hvilket giver ro i sindet og en hurtig løsning.

1.3 Manglende overholdelse af forsendelsesgarantiforpligtelser:

  • 1.3.1 Hvis vi ikke overholder vores forpligtelser, refunderer vi det dobbelte af den pris, der er betalt for forsendelsesgarantien, i form af en rabatkode til vores hjemmeside.

en cas de non-respect de nos engagements, nous vous rembourserons deux fois le prix payé pour la garantie d’expédition sous forme de coupon pour notre site.

2. Undtagelser:

2.1 Denne garanti dækker ikke selve produkterne (reparation, udskiftning, refusion mv.), men er begrænset udelukkende til de tjenester, der er anført ovenfor.

3. Pris:

3.1 Prisen for denne fragtgaranti er 4,99 kr.

4. Garantiens varighed:

4.1 Garantien er gyldig fra ordredatoen indtil modtagelsen af produkterne, eller indtil der udstedes en refusion i form af en kupon til din forsendelsesgaranti.

5.Fortrydelsesret og forsendelsesgarant:

5.1 I henhold til dansk lovgivning har forbrugerne fortrydelsesret for onlinekøb inden for 14 dage i henhold til Lov om Forbrugeraftaler.

5.2 I tilfælde af at du udøver din fortrydelsesret for hele ordren, vil den pris, der er betalt for forsendelsesgarantien, også blive refunderet, forudsat at tjenesten endnu ikke er fuldt udført (dvs. at produktet ikke er afsendt).

6. Påmindelse om juridiske garantier:

6.1 Uafhængigt af den kommercielle garanti forbliver sælgeren bundet af lovbestemte garantier i henhold til dansk lov.

6.2 Juridisk garanti (købeloven):

  • 6.2.1 Forbrugerne har ret til at påberåbe sig mangler inden for to år fra levering.
  • 6.2.2 Forbrugere kan anmode om reparation eller udskiftning af defekte varer. Hvis disse retsmidler ikke er mulige eller rimelige, kan de søge en prisnedsættelse eller annullering af kontrakten.
  • 6.2.3 I det første år efter levering formodes mangler at have eksisteret på leveringstidspunktet, medmindre sælgeren kan bevise andet.

6.3 Garanti mod skjulte fejl:

  • 6.3.1 Forbrugere kan gøre indsigelser for skjulte fejl inden for den lovbestemte periode, med ret til at annullere salget eller søge en reduktion i salgsprisen.
Yderligere oplysninger:

Denne garanti er kun gyldig i Danmark og er underlagt gældende lovgivning i Danmark.I tilfælde af en tvist, og hvis der ikke findes en mindelig løsning, vil danske domstole have kompetence.